Användarvillkor

1. Om tjänsten

PetRely är en marknadsplats där privatpersoner köper och säljer begagnade artiklar för husdjur. PetRely är inte part i köpet – avtalet ingås mellan köpare och säljare. PetRely förmedlar betalningen och köparskyddet.

2. Konto

• Du måste vara minst 18 år, eller ha vårdnadshavares godkännande.
• Uppgifterna du lämnar ska vara korrekta. Du ansvarar för aktivitet på ditt konto.
• Ett konto per person. Vi får stänga konton som bryter mot villkoren.

3. Vad får säljas

Endast artiklar för djur och djurägare: kläder och utrustning, hem och inredning, resa och transport, lek och aktivering, vård och skötsel samt utrustning för husse och matte. Följande är förbjudet:

• Levande djur, foder med passerat bäst-före-datum och läkemedel.
• Förfalskade märkesvaror eller stöldgods.
• Vanliga människokläder och artiklar utan koppling till djur.

4. Annonser och mått

Säljaren ansvarar för att beskrivning, skick, bilder och centimetermått stämmer. Storleksmatchningen bygger på uppgifterna i annonsen och djurprofilen och är en vägledning, inte en garanti för passform.

5. Köp, avgifter och köparskydd

Det är gratis att sälja. Köparen betalar en köparskyddsavgift på 8 kr + 5 % av varupriset samt frakt. Pengarna hålls av PetRely tills köpet är slutfört. Läs mer under Köparskydd.

6. Leverans

Säljaren ska lämna in paketet inom 5 dagar efter köp. Annars kan köpet avbrytas och köparen få pengarna tillbaka.

7. Uppträdande

Var schysst i chatten. Trakasserier, spam, försök att handla utanför PetRely för att undvika köparskyddet och bedrägeri leder till avstängning.

8. Ansvar

PetRely ansvarar inte för skador som uppstår genom användning av köpta varor. Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera men kan inte garantera att den alltid är tillgänglig.

9. Ändringar och tvister

Vi kan uppdatera villkoren och meddelar då väsentliga ändringar. Svensk lag gäller. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.